ARTICLE 1 – Objet
Le site https://www.groupetmf.fr/ a pour vocation de permettre aux utilisateurs (« les Utilisateurs ») du site de prendre connaissance des différentes prestations proposées par le groupe T.M.F. et de prendre contact avec ladite société pour tout accompagnement, étude ou conseil lié au transport frigorifique.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « CGU ») définissent les conditions dans lesquelles le groupe T.M.F met à la disposition des Utilisateurs les outils technologiques leur permettant de la contacter, par l’intermédiaire du site https://www.groupetmf.fr/.
ARTICLE 2 – Champ d’application
Les présentes CGU s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’utilisation des services et outils technologiques mis à disposition des Utilisateurs par le groupe T.M.F.
Ces outils permettent aux Utilisateurs de contacter le service client centralisé 24h/24 et 7 jours/7 du groupe T.M.F et de communiquer avec le groupe T.M.F via le formulaire de contact.
Les présentes CGU sont accessibles à tout moment sur le site Internet https://www.groupetmf.fr/ et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.
Ces CGU pouvant faire l’objet de modifications ultérieures.
Les modifications de ces CGU sont opposables aux utilisateurs du site Internet https://www.groupetmf.fr/ à compter de leur mise en ligne.
ARTICLE 3 – Accès et navigation
Le groupe T.M.F met en œuvre les solutions techniques à sa disposition pour permettre l’accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il pourra néanmoins à tout moment suspendre, limiter ou interrompre l’accès au site ou à certaines pages de celui-ci afin de procéder à des mises à jour, des modifications de son contenu ou tout autre action jugée nécessaire au bon fonctionnement du site.
La connexion et la navigation sur le site valent acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d’Utilisation, quelques soient les moyens techniques d’accès et les terminaux utilisés.
Les présentes CGU s’appliquent, en tant que de besoin, à toute déclinaison ou extension du site sur les réseaux sociaux et/ou communautaires existants ou à venir.
ARTICLE 4 – Gestion du site
Pour la bonne gestion du site, le groupe T.M.F pourra à tout moment :
- Suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’internaute ;
- Supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales.
- Suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.
ARTICLE 5 – Protection des données personnelles
En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, il est rappelé que les données nominatives demandées à l’Utilisateur par le groupe T.M.F sont nécessaires que pour le traitement de ses demandes.
Ces données sont communiquées aux personnes habilitées de le groupe T.M.F afin de leur permettre de procéder à la bonne exécution du dossier de l’Utilisateur.
Elles ne peuvent en aucun cas être utilisées à d’autres fins.
Le groupe T.M.F s’engage à assurer la sécurité des données à caractère personnel qu’elle conserve pour les besoins de la réalisation et du suivi des demandes de l’Utilisateur.
Le traitement des informations communiquées par l’intermédiaire du site internet https://www.groupetmf.fr/ répond aux exigences légales en matière de protection des données personnelles, le système d’information utilisé assurant une protection optimale de ces données.
L’Utilisateur dispose, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d’un droit d’accès permanent, de modification, de rectification, d’opposition de portabilité et de limitation du traitement s’agissant des informations le concernant.
Ce droit peut être exercé dans les conditions et selon les modalités définies dans la rubrique politique de confidentialité sur le site internet https://www.groupetmf.fr/.
ARTICLE 6 – Propriété intellectuelle
Le contenu du site internet https://www.groupetmf.fr/ est la propriété de le groupe T.M.F et de ses fournisseurs et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.
ARTICLE 7 – Responsabilités
La responsabilité du groupe T.M.F à l’égard de l’Utilisateur ne peut être engagée que pour des faits qui lui seraient directement imputables et qui causeraient à l’Utilisateur un préjudice direct, à l’exclusion de tout préjudice indirect.
La responsabilité du groupe T.M.F est exclue en cas de mauvaise utilisation des services par l’Utilisateur ou de faute de sa part. Elle ne saurait pas plus être engagée à raison de faits imputables à un tiers, en cas de problématiques ou défaillances techniques, informatiques ou de compatibilité du site avec un matériel ou logiciel quel qu’il soit, des caractéristiques intrinsèques de l’Internet, notamment celles relatives au manque de fiabilité et au défaut de sécurisation des informations y circulant.
L’Utilisateur peut voir sa responsabilité engagée selon l’utilisation qu’il fait du site et s’il ne respecte ni la lettre ni l’esprit des présentes CGU.
ARTICLE 8 – Nullité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et toute leur portée.
ARTICLE 9 – Droit applicable
Les présentes Conditions générales d’utilisation et les opérations qui en découlent sont régies par le droit français.
Elles sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
ARTICLE 10 – Identification
Nos informations de contacts sont les suivants :
- SAS TMF TRANSPORTS
- Adresse du siège social : SAS T.M.F. TRANSPORTS – PAE La Baume, 9 rue des Entrepreneurs, 34290 SERVIAN
- Capital social 1 200 000, 00 Euros
- Numéro RCS : Béziers B 437 813 835
- Adresse E-mail : contact@groupetmf.fr
ARTICLE 11 – Litiges
Tout litige relatif à l’interprétation et/ou à l’exécution des présentes CGU relève des juridictions françaises.
Les réclamations motivées peuvent être adressées à notre service client :
- Par téléphone : +33 (0)4 67 39 29 39
- Par le formulaire de contact disponible sur le site internet https://www.groupetmf.fr/
- par courrier postal à l’adresse suivante : SAS T.M.F. TRANSPORTS – PAE La Baume, 9 rue des Entrepreneurs, 34290 SERVIAN
- par mail à l’adresse de contact suivante : contact@groupetmf.fr
Si après avoir épuisé les voies de recours auprès de notre service client, une incompréhension ou un désaccord persiste entre nous, et sous réserve des conditions de recevabilité, l’utilisateur est informé qu’il peut en tout état de cause recourir au médiateur des entreprises compétent pour connaître les litiges entre professionnels.
https://www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises
L’Utilisateur, constatant qu’une violation au règlement général sur la protection des données personnelles aurait été commise, a la possibilité de mandater une association ou un organisme mentionné au IV de l’article 43 ter de la loi informatique et liberté de 1978, afin d’obtenir contre le responsable de traitement ou sous-traitant, réparation devant une juridiction civile ou administrative ou devant la commission nationale de l’informatique et des libertés.